Tutti fino ad allora si erano sempre limitati a realizzare e studiare prodotti chimici nuovi, sempre più affidabili e dalle rese migliori, senza rendersi conto che ciò di cui aveva bisogno un polo industriale importante come Santa Croce, era Assistenza, Idee e Qualità, non sulla carta scritta, bensì visibilmente dimostrate, direttamente sulle proprie pelli. Massimo Manzi e Raffaello Taddei, questo lo avevano capito molto bene e mentre era la stessa Stahl a studiare e ad investire nella ricerca del prodotto chimico, loro utilizzavano questi risultati per il Servizio e per la Creazione, evolvendo sempre più la loro esperienza tecnica e la stima da parte dei conciatori. Il loro motto era ed è rimasto: Creare un pacchetto su misura per ogni cliente! Era la nascita di un'epoca e di un nuovo modo di pensare e collaborare tra la conceria e chi vendeva il prodotto chimico… era la nascita della Taddei & Manzi. Ben presto lo spazio di cui disponevano, cominciò ad essere stretto a causa del successo del loro lavoro e già nel 1974, dovettero trasferirsi in uno stabilimento che gli assicurasse una maggior capienza di magazzino ed un laboratorio di ricerca più ampio ed attrezzato. Qui rimasero per ben 9 anni, i più importanti della storia della azienda, perché fu la consacra-